Informations d'expédition

Expédition et politique d'expédition :

Les commandes expédiées au Canada sont accompagnées d'un numéro de suivi et sont généralement livrées sous 1 à 5 jours ouvrables après réception par le transporteur. Le traitement des commandes prend généralement deux semaines. Une signature à la livraison est requise pour toutes les commandes.

Nous vous recommandons fortement d'ajouter « contact@truenorthcosplay.com » à votre liste de diffusion sécurisée afin de ne manquer aucune mise à jour importante concernant votre commande !

Tous frais d'expédition supplémentaires résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète seront à la charge du client. Toute réexpédition de la commande par le client après son expédition par True North Cosplay vers une adresse autre que celle fournie lors de la commande sera à sa charge.

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Les droits, taxes et tous autres frais supplémentaires liés aux commandes internationales sont à la charge exclusive de l'acheteur.

Les frais d'expédition reflètent le prix exact de l'expédition, mais peuvent ne pas refléter le partenaire d'expédition particulier qui sera utilisé.

Si une commande est retournée par le partenaire d'expédition en raison d'une incapacité à livrer à l'adresse fournie, la commande sera remboursée moins les frais d'expédition vers et depuis le client.